电话订购火车票流程

电话订票是订购火车票的一种重要的方式。但是很多朋友可能对网络订票和窗口购票比较熟悉,而对电话订票的流程和操作方式比较陌生。下面笔者就给大家介绍一下电话订票的具体操作步骤吧。

一、电话订购火车票可以拨打全国统一订票电话95105105,也可以在这个电话号码前加拨区号,这样就可以进入各大区域的电话订票系统了。

二、按车次:当电话接通后旅客需要按照语音提示进行操作,首先选择按列车类型和车次,然后输入乘车日期,之后根据语音提示选择乘车站和到车站的编号,再根据语音的提示输入四位数的验证码,选择席别和订购张数,之后选择身份证件类型并输入证件号码,一切成功后就可以接收到一条语音订单号。

三、按发到站:除了按车次,旅客还可以根据发到站选择电话订票,在选择按发到站订票后需要输入四位验证码,然后根据语音提示输入乘车站的电话区号并以#号键结束,之后输入乘车日期并输入到站电话区号,按#号键结束,确认无误,之后选择开车时间和席位类别并输入语音验证码,之后再输入订票张数和证件类型以及证件号码,操作完成后会收到一条语音订单号。

四、当电话订票成功后记录订单号,之后旅客可以持有订单号和有效身份证件到火车站售票窗口、代售点以及自动取票机取票。

五、在订单完成后必须二十四小时内取票,否则作废。



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